我们经常在火锅店、甜品店、咖啡馆、西餐厅、烧烤店、日韩料理等餐饮消费场景,可以看到服务员拿着手机或平板电脑就可以实现帮顾客点餐下单和收银。这种类型的服务员手机点餐系统,也叫代客点单软件,接下来九合小企给大家简单讲解一下餐饮行业手机点餐系统是怎么做的?
一、服务员手机点餐系统怎么做?
手机点餐系统,其实是安装手机里面的收银系统APP(手机版收银系统),手机点餐数据通过无线传输的方式对接前厅桌台管理、后厨小票打印等,目前大多数的SAAS收银系统厂商都有这种手机点餐系统的功能模块,接下来拆分步奏给大家讲解一下手机点餐系统是怎么做的:
1、了解功能需求:
餐饮商家可以分为重餐和轻餐,重餐一般是先用餐后付款,如:火锅、西餐厅等,轻餐是先付款后用餐,如:奶茶、咖啡馆等,一般手机点餐系统有几个常用的功能点:扫码点餐(代客点餐)、前厅管理、后厨管理、外卖对接、团购核销等功能,不同业态的餐饮商家侧重的需求点还有点不一样,餐饮商家可以从自身的经营情况出发去确定功能需求。
2、选择点餐系统:
在确定好功能需求之后,商家可以根据功能需求来对比点餐系统,市面上的这种手机点餐系统有很多,但市场上知名度较高、覆盖率较广的点餐系统厂商并不多,还是比较好选择的,常见的有:美团、客如云、富掌柜、收钱吧、银豹等。
3、安装调试部署:
确定好SAAS系统厂商之后,商户需要提供门店资料给SAAS系统厂商用来开通支付功能,还需要提供桌台、菜品、价目表等信息用来搭建商品管理,系统厂商再根据商户的需求设置相应的功能模块,等这些调试完成好,就可以进行安装部署了。
二、餐饮行业手机点餐系统:
接下来为了让大家更好的理解手机点餐系统的功能模块,九合小企整理了图示,如下:
功能模块:一般点餐APP里面有开单点单、桌台管理、快速收银、订单管理、交接班、存取酒、会员管理、会员充值、商品管理等常用功能,如上图。
手机点餐:手机或平板电脑下载APP实现服务员用手机为顾客点餐,按桌台展现数据,点单信息同步收银台和后厨打印,如上图。
手机收银:手机点餐APP变身收银机,店员拿着手机就可以实现点餐和收银,数据实时传输同步收银机,如上图。
总结:服务员手机点餐系统怎么做?一般餐饮行业点餐系统都有手机或平板版本的功能模块,餐饮商家可以从自身的经营情况出发确定好功能需求,再选择适合的手机点餐系统,等SAAS系统厂商调试安装好即可使用了。