随着多元化消费方式的普及,这几年的移动支付行业发展速度呈现井喷之势,因此,经常有很多看好这个行业的小伙伴问到九合小企:移动支付代理可以做吗?还有前途吗?接下来小企结合当下移动支付市场环境以及商户落地经验,简单跟大家聊聊看法:
1、私认为(愚见):移动支付行业,无论是聚合收款码台卡(音响)还是扫码设备,2022年的真实商户产品线,当各家都认为是一个新的风口,在摩拳擦掌跃跃欲试之时,B端市场已演变成“诸侯混战”的战场,届时,存量博弈的市场环境,比拼的不仅仅是品牌的运营实力、落地能力、覆盖速度,更是“商户粘性”的厮杀角逐!
2、市场环境:
2-1、站在商户角度:A、在产品上在意“物美价廉”(免费硬件/低费率)。B、在经营需求上又希望能够解决不仅仅只是收款的痛点(不同行业的其他需求点)。
2-2、站在渠道商角度:面向市场一线的渠道/自营人员更偏向代理稳定专业类型的长线产品。
3、市场经验(愚见):
3-1、产品类型完善形成互补矩阵:真实商户,不是一款单一的收单产品就能够满足需求点的,不同类型的商户,需要不同的产品作为补充,或者说,是不同的解决方案,从产品角度为商户提供适合的交易场景解决方案很重要(例如:餐饮侧重叠加扫码点餐/后厨打印,美业侧重会员/储值等)。
3-2、工欲善其事必先利其器:无论是站在渠道商角度,还是商户角度,或者消费者角度,产品的对于各方侧重的体验感很重要(渠道商侧重系统/入件/流程等,商户侧重查账/对账/增值等,消费者在意支付流畅度等),目前市面上真实商户渠道商认可度比较高的几个品牌如,收钱吧、汇来米、富友等(可以拿来参考对标)。
3-3、与其正面攻坚,不如侧面迂回:没有低费率的噱头就迎合不了商户,存量博弈的市场就圈不了更多的商户资源,但是,就算再低的费率也比不过银行(0费率),那么,差异化的玩法很重要,例如:这两年“收银通”依托“联合收单”的方式扶持了较多的小型团队起量(5-6人或7-8人的小团队主攻批发市场商户),亦如:乐刷旗下的外包品牌“智掌柜”走的收银系统对接或嵌入路线,商户活跃度以及粘度都很高。
总结:移动支付竞争已进入后半段,站在当下的市场环境,弱化支付的概念,深化增值的功能,才能迎来更大的市场空间,同一个行业,换不一样的赛道,走差异化的经营,才有跑赢同行的可能。